作為一家本地化上海翻譯公司，上海唐能翻譯擁有自己特色的定制化內(nèi)部管理系統(tǒng)，將各個(gè)環(huán)節(jié)的工作科學(xué)緊密結(jié)合起來(lái)了。無(wú)論項(xiàng)目進(jìn)行到哪個(gè)階段，所有的參與人員都在同一的平臺(tái)上及時(shí)查詢或者修改信息，確保了信息同步共享。

上海唐能翻譯公司通過(guò)定制FCRM清晰便捷的實(shí)現(xiàn)從客戶，譯員/翻譯公司，項(xiàng)目訂單到賬款等全程管理。涉及的環(huán)節(jié)包括：

1.客戶：基本信息，機(jī)會(huì)記錄，維護(hù)跟進(jìn)記錄，訂單記錄，收款記錄等。

2.譯員/翻譯公司：基本信息，定位及評(píng)級(jí)，訂單記錄，付款記錄，內(nèi)部評(píng)分記錄等。

3.訂單：包括了單價(jià)的費(fèi)用明細(xì)，項(xiàng)目的參與人員，項(xiàng)目的詳情記錄，項(xiàng)目文件鏈接記錄等。

4.賬款管理：應(yīng)收應(yīng)付，實(shí)收實(shí)付，賬齡等等方面。

上海唐能翻譯公司的定制譯員時(shí)間自動(dòng)管理系統(tǒng)可以分析當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)的每一譯員的可用時(shí)間狀態(tài)，幫助PM快速合理地選擇譯員，及時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目。無(wú)論從工期還是質(zhì)量的角度，都可以達(dá)到工作分配量的大優(yōu)化；

同時(shí)上海唐能的定制PM和DTP對(duì)接系統(tǒng)通過(guò)PM提交給DTP項(xiàng)目的基本細(xì)節(jié)后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歷史累計(jì)信息，自動(dòng)計(jì)算出項(xiàng)目所需工期并建議對(duì)接的DTP人員，PM在線確定DTP項(xiàng)目開始，系統(tǒng)會(huì)在項(xiàng)目完成后自動(dòng)發(fā)送“完成通知”。這樣的系統(tǒng)大大的加強(qiáng)了PM和DTP部門的溝通。

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