上海唐能專業(yè)翻譯公司從2002年由上海外國語大學教師和海歸人員創(chuàng)立至今已經(jīng)10年,為了能夠實現(xiàn)“全球溝通無障礙”的目標,唐能10年以來一直都以“客戶至上、質量至上”為宗旨。2005年唐能就開始躋身于"中國翻譯行業(yè)十大影響力品牌",那么對比其它的翻譯公司,上海唐能專業(yè)翻譯公司為什么會這么快速的被客戶認可?為了解答這個疑問,唐能專業(yè)人員通過對比給我們列出了其四大優(yōu)勢所在。
品質
在如今混亂的翻譯市場中很多的翻譯公司隨意使用譯員,流程粗放,技術能力不強,難以保證服務品質。相對而言,上海唐能專業(yè)翻譯公司注重品質,從譯員隊伍、管理流程和本地化技術入手,形成唐能獨特的三大優(yōu)勢。
誠實
如今的客戶為了檢驗翻譯公司的專業(yè)程度通產(chǎn)都會要求試譯,有些翻譯公司會在試譯時用較合適的的翻譯,拿下項目之后委任給未經(jīng)客戶測試的翻譯。外包變成悶包。上海唐能翻譯公司在測試環(huán)節(jié)和項目過程中都采用“譯員實名制”,通過與客戶不斷的磨合,維護一個客戶認可的固定的翻譯團隊,保證客戶的權益。
專業(yè)
由于很多的翻譯公司都打著專業(yè)的旗號,其可能僅僅只是一個“作坊”,所以就有這樣的情況,比如聯(lián)系人不固定,或者有固定聯(lián)系人,但如果此人不在就很難聯(lián)系工作。在項目過程中不主動尋求相關信息。不管客戶的要求是否合理,隨意承諾。上海唐能翻譯公司作為一家專業(yè)的翻譯公司,為每個客戶安排固定的雙人雙語的服務團隊,保證一時間響應客戶的需求。同時尋求大程度的互動,包括:前期的生產(chǎn)規(guī)范(specifications)溝通;中期術語詞匯、交付、修改的溝通;大項目后期的質量評估(quality metric)、項目總結(post-project review)溝通等。
價值
這也是導致如今的翻譯市場混亂不堪的要素之一。那些通過不斷的壓價來吸取客戶的翻譯公司不管稿件難度/類型/用途,為了拿下項目壓低價格,縮短工期,終導致項目質量受損。服務內容單一,沒有附加值。但是上海唐能翻譯公司首先會分析客戶的具體需求,為客戶安排相應檔次的翻譯團隊及TEP生產(chǎn)流程。堅持合理的成本及工期核算,保證項目穩(wěn)妥開展。術語和語料庫的積累,整合的同傳和設備服務以及筆譯/排版和本地化服務,實現(xiàn)客戶價值的符合預期。
上海唐能翻譯公司立足翻譯界10年,通過多年的翻譯技術和經(jīng)驗,如今的唐能翻譯公司在面對混淆不堪的翻譯市場時也能夠做到堅持自我,堅持原則,這點也是眾多客戶所認可唐能的一個要素。唐能翻譯的客戶群多為有名企業(yè)的產(chǎn)業(yè)成功人士,優(yōu)質的譯員資源、專業(yè)的管理流程與突出的IT技術的綜合優(yōu)勢令唐能的服務贏得了國際客戶的一致肯定。
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