2019年9月3日至9月5日,第九屆數(shù)字營銷與社交媒體峰會在上海寶華萬豪酒店召開,上海唐能翻譯公司總經(jīng)理蘇洋女士出席會議。9月3日B2C主會場,9月4日B2B&B2C各一天垂直分會場,9月5日B2B主會場。
Digital Marketing & Social Media Forum (DMSM) 是由Masterland舉辦,業(yè)內(nèi)早以“數(shù)字營銷與社交媒體”為話題的會議,首屆于2010年舉辦。它是一場世界500強(qiáng)企業(yè)數(shù)字營銷負(fù)責(zé)人探討并解決數(shù)字營銷策略、內(nèi)容、渠道、增長等痛點(diǎn)話題的盛會,600+世界1000強(qiáng)企業(yè)數(shù)字營銷負(fù)責(zé)人參會。
峰會為期3天的議程中,B2B&B2C派數(shù)字大咖們針對熱議的數(shù)字營銷話題分享很新的案例實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn),并且在Panel環(huán)節(jié)上演了一場關(guān)于數(shù)字營銷與社交媒體的大辯論。峰會現(xiàn)場Speaker的發(fā)言中,涵蓋了許多重磅話題:“回歸消費(fèi)者的品牌增長”(寶潔),“以消費(fèi)者為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”(雀巢中國),“大型B2B企業(yè)如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型增加業(yè)務(wù)收入?”(聯(lián)想),“5G業(yè)務(wù)和全渠道數(shù)據(jù)驅(qū)動的新品牌營銷”(華為),“客戶體驗(yàn)創(chuàng)新——引導(dǎo)消費(fèi)者使用數(shù)據(jù)創(chuàng)造滿足他們需求的價值?!保◤?qiáng)生)等。
B2B和B2C營銷有差異是自然的,而兩者之間也有很多相似之處,向企業(yè)銷售產(chǎn)品與向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的背后,旨在了解我們的受眾,以及他們需要什么,“作為品牌marketer不只是宣傳品牌,更需要有利他的初心,把做好服務(wù)作為主要的內(nèi)容之一,真正把消費(fèi)者做上帝”,打造超越預(yù)期的產(chǎn)品體驗(yàn)及數(shù)字化驅(qū)動的個性化推廣。
唐能翻譯參加本屆營銷峰會是大勢所趨。在國內(nèi)獨(dú)特的數(shù)字營銷環(huán)境之下,線上線下更為融合,也呈現(xiàn)出更多的營銷場景和模式,而唐能翻譯主要服務(wù)對象是各大企業(yè)的市場部和企業(yè)傳播部,比如我們特色產(chǎn)品中的市場傳播類翻譯/創(chuàng)譯/撰寫的要求比一般的文檔筆譯更高,對營銷傳播效果的要求也更高。
同時,目前唐能翻譯服務(wù)的企業(yè),不僅是B2C企業(yè)也包括B2B企業(yè)都積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在官網(wǎng)、電商、App等多渠道的內(nèi)容投放中都需要語言服務(wù)企業(yè)可以跟上節(jié)奏,提供能滿足數(shù)字化營銷的服務(wù),比如說有些企業(yè)就對產(chǎn)品描述,賣點(diǎn)提煉等商業(yè)內(nèi)容的輸出提出了新的需求,而這些顯然已經(jīng)超出了翻譯行業(yè)傳統(tǒng)的服務(wù)范圍但又是客戶急需的?;诖?,2019DMSM正是唐能翻譯了解業(yè)內(nèi)營銷很新信息和知識的先進(jìn)平臺,以便更好地為這些企業(yè)的市場部和傳播部服務(wù)。